关于上午9点，住在富力海洋小区5栋的崔在浩夫妇准时出门。走到楼下大厅，他们习惯性地放缓脚步，转头看了看墙上的告示牌

今年67岁的崔在浩，妻子64岁，是韩裔美国人。在美国生活了30多年，有一儿一女。退休后，崔大爷想到世界各国走走，正巧同学在重庆，便打听了重庆的情况，并喜欢上了这里。
这时，一名穿着的中年男子走了过来。 ;白户籍，早啊，吃了吗？ ;崔在浩用不流利的中文，和男子打招呼。崔在浩口中的白户籍，名叫白桦，是观音桥派出所社区民警，负责富力海洋社区的户籍工作。 ;这个东西很好，我儿子马上要来重庆，这信息正好有用。 ;崔在浩指着墙上的英文办事指南，很是赞赏。
他要待多久？） ;中年男子用英语询问着，时而还和崔在浩用汉语交流。
;白户籍，你现在的英文越来越好了。 ;说着，崔在浩的妻子和白桦相视一笑。崔太太对次和白桦见面过的场景，印象深刻。
那是，崔在浩夫妇刚住进富力海洋社区。一天，听到有人敲门，崔太太打开门一看，原来是警察来了。听不懂警察说的话，崔太太先用蹩脚的中文告诉对方自己中文不好。可哪知对方还在继续说着，崔太太有点急了，只好去翻出自己的，这才让对方知道自己是韩裔美国人。
;我一直以为她是中国人，说了半天看她没反应，还急得一头汗。海归落户上海户口若报入上海市或区人才服务中心集体户的附同意接受函原件；户口若报入由业务管理部门推荐的集体户口的，用人单位报上海市人力资源和社会保障局（上海市外国专家局）的请示函中须注明；户口若报入本人购买的产权房内的，附房屋产权证。 ;白桦回想起那天的情形，也一脸尴尬。白桦负责的富力海洋社区，有来自美国、英国、日本、菲律宾、澳大利亚、巴西等30个的常住境外人员131人，加上临时居住的，这个社区有外国人300多，占了江北境外人员总量的35%，是重庆外国人群居多的社区。
在这个社区当户籍民警，肯定得英语好。海归落户上海户口若报入上海市或区人才服务中心集体户的附同意接受函原件；户口若报入由业务管理部门推荐的集体户口的，用人单位报上海市人力资源和社会保障局（上海市外国专家局）的请示函中须注明；户口若报入本人购买的产权房内的，附房屋产权证。但来到社区时，白桦已经47岁，根本没有学过外语，所以天上门做入户登记，就吃了 ;哑巴亏 ;。
周围的朋友见白桦碰了壁，便帮他出主意，有的让他直接找所领导，换一个境外人员少的社区；有的让他把工作交给所里的研究生。
白桦 ;深沉 ;了几天后，做了一个出乎所有人意料的决定。他决定学习英语，克服语言障碍。
说干就干。白天上班，白桦就把社区民警常用的话，一句一句写到本子上，总共写了300句。晚上回到家，白桦就缠着正上初三的儿子，让他一句一句翻译成英语，再逐句教他读。
;口形不对，发音不对…… ; ;白桦已经读了二十遍了。可读着读着， ;stay ;的发音又不对了，于是他只好一遍遍地给儿子说， ;你能不能再念一次给我听？ ;
前前后后用了半个月的时间，白桦就把自己总结的《社区民警英语300句》说溜了。但光靠死记硬背，白桦觉得还不够。他又到辖区一所外语培训学校报了名。 ;班上全是小学生，我就坐后一排。 ;那时，白桦蹩脚的英语常常引得小朋友们捧腹大笑，但他还是执着地读了一遍又一遍。
从一句不通，到简单对话，白桦终于能够在工作中顺利与外国人交流了。然而，白桦又发现，社区里很多来自非英语的外国人，英语是带有 ;方言味儿 ;的，仅凭他掌握的简单英语加上肢体沟通显得功效甚微。
看着单位青年民警们摆弄着各类手机软件，他忽然灵机一动， ;有没有一种可以当场翻译的软件，我带在身上，就像多了个随身翻译？ ;有了想法，平时节俭的白桦果断将灰屏老手机换成了智能手机，并在其他民警的帮助下，装载试用了 ;旅行翻译官 ;软件。
;土办法 ;加上 ;洋工具 ；不会一句英语的白户籍终于克服了语言障碍。
帮 ;洋居民 ;制英文告示栏 为印度小伙追回4万美金货款
派出所就是一个会遇到各种突发情况的地方，白桦学的英语很快就派上了用场。
一名印度籍男子JLN来到观音桥派出所求助，当时正学习英语的白桦热情地接待了他。一阵英语交谈后，白桦得知，JLN在网上向重庆商人订购了一批货物，但付完全款后，他只收到30%的货物。
眼看4万多美金没了踪影，印度小伙子一心急便只身飞来重庆，要追回货款。但是人生地不熟，又不会中文，JLN四处求助。一位住在富力海洋社区的朋友，带着他找到了白桦。
根据JLN提供的线索，白桦帮他找到了那位重庆商人，并通过给对方讲道理，后追回了货款。事后，印度小伙子竖起大拇指盛赞白桦。
;这几年，进驻社区的外国人越来越多，有的是来求学的，有的是来工作的，有的是来结婚的。 ;白桦和同事发现，虽然社区民警里有懂英文的，但他们一旦不上班，这些外国朋友办事还是有些麻烦。
白桦想了个办法。他决定做一些英文办事指南和传单。他先撰写了中文办事指南，初步翻译后，拿给英语的人修改，然后贴在小区。现在，在富力海洋社区的每栋楼下，都能看到一块英文办事指南。
;这里治安好，我们都舍不得搬家。留学生落户由公安机关户政管理机构制作，用以记载和留存住户人口的基本信息的法律文书。户口是住户和人口的总称，计家为户，计人为口。 ;崔在浩夫妇告诉记者，他们每周一到周五，都要往返于观音桥与重庆大学之间，学习中文。有人劝他们住到重庆大学周边去，但他们却坚持留在了富力海洋社区，因为这里有个贴心的白户籍。